КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

У меня тоже хрень какая-то.

У меня вот уже 2 недели такая ерунда. А теперь еще и файлы куда-деваться стали. 3 раза загружал по 3 клипа, и нигде они не появились.

В прошлый раз такая хрень была, когда с инетом были проблемы. Причем не у провайдера, а где-то более глобально.
На этой неделе тоже связь плохая.

Waiting to be reviewed: 0
Захожу - все 3 на месте. Ну и шуточки у них! И превьюшки пропали.

Вот-вот. И написано currently being processing. А потом будет cannot process clip from batch

у меня бывает по 35 штук одного ролика заливается, потом удаляю, и ничего, привык как-то А бывает проходит только на 6 ой раз и появляется. Привыкайте

у меня тоже было 143 waiting review. теперь 80. перекинулись в unable process.
просят нас быть на форуме профессионалами, а сами ...

Где-то у Шаттера прописаны ограничения по длительности/размеру файлов? Что-то не могу найти эту инфу.

UPD. По длительности нашла -- 60 сек, а по размеру не могу найти.

получит от сапорта письмо, в котором он рекомендует почистить куки и кеш.... Может кто-нибудь объяснить, каким образом эти деяния могут помочь в процессинге файлов на шатере? Еще рекомендует грузить по одному!! файлу за раз, не делать батчей больше 2 файлов, и пишет, что я один такой у кого такая проблема....

Оригинал -

I can see your clips in the preview, so they definitely made it to us, but
there is no preview image with all but one of the clips (558904). I don't
think the problem is with our server because you are the only one right now
who is having these problems.

I think the problem is that this may be too much data for your computer or
internet server to process and it is slowing things down too much. Did you try
to clear your cache & cookies? You may need to do this 2 or 3 times in a row,
but it can really help a lot. I would also recommend you not to submit 6 clips
in one batch, but do it in batches of less. maybe even upload one clip at a
time for now until things work.

Waiting to be reviewed: 3
Реально в пендинге 6. Первые 3 уже мертвые что ли? Наверно куки не почистил.

пару ошибок вижу... ну, во первых, не почистили, а не поотрывали им... и не куки, а коки...
отношение какое-то халатное к нам.

не написать ли групповое письмо... Или сослаться на кол-во "ошибочных" роликов, у кого такие есть. А то мне говорят что я один такой, у кого такие проблемы!

та не один... я как-то ранее не обращал внимание. а сейчас вижу, что мои 13-ть роликов загруженные 17-го пропали из Waiting to be reviewed несколько дней назад, но висят в Batches Pending Approval с пометкой image not available... а ведь неделя прошла.
эт наверно проблемы кризисного характера охватили стоковый бизнес.

А вы собираетесь им прописать про это? Если будете, интересно, что вам ответят. тоже про куки и кеш, интересно, или что-то другое придумают..

Похоже у них глюк какой-то. Вчера загрузила два ролика. Преью при атрибутировании было. Сразу же после попадания в пендинг -- превью исчезло и до сих пор не появилось. Сегодня с роликом -- аналогично.