КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

не видна

не видна

спасибо,
не пойму что теперь сделать то?

самое простое - удалить и перезагрузить. либо писать в суппорт

наверно действительно проще удалить.
спасибо всем за оперативную помощь!

Получил тут письмо от Дримстайма:
"Due to reasons which are beyond our control (quality issues, duplicate download, and other), we are sorry to let you know that 12.50 have been removed from your earnings as a result of a refund recently requested by the buyer. File ID: 2235508 - customer mistake, only needed RF Thank you for your patience and understanding. "

Как я понимаю, это ошибка покупателя, ему не нужна расширенная лицензия, ему нужна только стандартная RF. Деньги действительно сняли с моего счета. Теперь смотрю свое изображение 2235508. Если расширенную лицензию заменили на обычную, то у меня должно быть куплено это изображение относительно недавно. Но ничего подобного, в последний раз его покупали аж в 2007 году. И как это понимать? Вообще напрягают такие моменты, когда с такой легкостью из твоего счета вычитают деньги с минимумом объяснений и подробностей.

Наверно, это знак, что пора потревожить румынскую службу поддержки и помощи фотографов

Ну ладно, они меня вежливостью задобрили. Покупатель написал комментарий, что он извеняется за ошибку и купил теперь это изображение за 3 уе.

chaoss, вполне возможно, что они деньги за расширенные продажи не так быстро отображают в счетчике (например, задерживают отчет на несколько часов), в отличие от обычных продаж. Информация могла просто не успеть появиться -- может покупатель быстро спохватился. Это мое предположение.

У меня какой-то глюк непонятный. Деньги капают, а продажи в списке не появляются. У кого-нибудь такое наблюдается?

Сколько капает, может рефералы?

У меня тоже, сегодня, порядка $7 (похоже на две продажи) но найти их не могу. Рефералов у меня нет.

У меня сегодня такой-же глюк.

Похоже у всех глюк. Деньги прибавились, в продажах нет ничего...

У меня выросли цифирки продаж (штук) на странице портфолио (не содержащих сумм денег), и не совпадают с цифрами страницы продаж. Легко увидеть, если отсортировать по убыванию КОЛИЧЕСТВ продаж.