КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Подскажите, пожалуйста, адрес поддержки Skrill - не могу его найти на сайте.
Писала на адрес с которого мне пишут они - не отвечают...
Не могу вывести деньги. Требуют верифицировать карту у которой статус: верифицировано.

Я пишу прямо с сайта через обратную связь в разделе Помощь

А кто на счет выводит, подскажите, пожалуйста:
1. это какой-то отдельно открытый счет или тот счет, который привязан к карте?
2. при заказе вывода на счет вы сами указываете назначение платежа (скорее всего нет ) или Скрилл указывает? если Скрилл, то что они сейчас пишут в назначении платежа?

Мне банк сказал вот что:


должна быть такая цель платежа (одна из них):

если от физ.лица
Private transfer
оплата труда — Salary, according to the Labour Contract #__ dated_______,
премии — Bonus, according to the Labour Contract #__ dated_______,
призы — Prize,
если от юр.лица
авторские гонорары — Royalty, according to (Вказати назву документа, на підставі якого здійснюється оплата)
возмещение причиненного ущерба — Reimburcement of damage, according to (Вказати назву документа, на підставі якого здійснюється оплата),
страховое возмещение — Insurance indemnity, according to (Вказати назву документа, на підставі якого здійснюється оплата),
алименты, которые поступили на имя владельца карточного счета — Alimony
И, внимание
С другой целью средства в иностранной валюте от юридического лица-нерезидента не могут быть зачислены на карточный счет физического лица резидента.

Обращаем Ваше внимание на то, что средства, полученные без назначения платежа, на карточные счета клиентов не зачисляются.

ДельтаБанк Украина


p.s. Люди, кто в Украине нормально выводит деньги! Какой банк? (ПУМБ пока отпадает )

Вроде бы для обсуждения украинских банков и Скрилла есть тема отдельная. Возможно, правильнее было бы задавать вопросы там.
По существу. Сейчас пользуюсь для этих целей Платинумом. Ежемесячной платы нет, уе получаю в кассе банка без каких-либо комиссий... т-т-т

Спасибо.
Если я не там, перенесите, пожалуйста, модераторы.
Но кроме украинских банков у меня еще были вопросы

Вы на карту или на счет выводите?
Просмотрите, пожалуйста, мой вопрос еще раз (о счете). Проясните мне, если можно.

Вы на 192 странице задавали примерно тот же вопрос, и там был ответ!
Можно ещё раньше эту ветку почитать, где то был более подробный совет по выводу на МБ.

По Укр. банкам не подскажу.

Я может чего-то не понимаю, но там суть вопроса была совсем в другом. И совершенно четкий ответ.
А сейчас я хочу выяснить разницу в порядке вывода на номер карты (который на пластике) и на номер карточного счета (который привязан к карте).
То, что все пишут о выводе на счет - это и есть карточный счет или это текущий/расчетный счет в банке?
При выводе на счет какое назначение платежа указывается и кто его указывает (я или Скрилл) Спрашиваю, т.к. второй раз не доходят деньги на карту. Первый раз вернулись, сейчас вообще пропали - ни на карте, ни на Скрилл не вернулись.

В моем банке говорят, что можно выводить на номер карты, в ПУМБе сказали, что только на номер счета. Подозреваю, что кто-то из них (скорее всего мои) не прав.

Потому и задаю такие вопросы. Может причина в том, что мне нужно выводить на номер карточного счета. А может поменять банк
Ветку читала всю. Извините, может торможу слегка

Ну давайте по порядку,
Разницы вывода ни какой нет, за исключением, что на номер карты не берут мзду (пока), а на номер счёта ( тойже карты) берут, там разные суммы, не суть.

Назначение платежа? не указываю.

Просто если у Вас верифицировано и то и то, выбираете куда послать деньги. Всё.

Мож я тоже чего не догоняю, но там всё просто.

Если ваш банк по каким то причинам не принимает переводы на карту, узнайте у них что нужно сделать, что бы принимали.
Либо пользуйтесь переводом на счёт.
Как то так.

Узнала бы, если б они не тупили, два месяца уже узнаю Посмотрите мой первый пост на этой странице.
Потому и задаю кучу вопросов, чтоб понять поможет ли мне вывод не на карту, а на счет или менять банк.
Спасибо за Ваши ответы.

Да, и банк мне говорит, что в периоды когда я выводила деньги не было обращения или запроса (как-то так они называют) к моей карте. Т.е. не то, что банк не зачислил на мою карту деньги (по какой-то причине), а ее даже не запрашивали в системе.

Выводят на счета по разному. Но как показывает практика, для скрилла разницы нет. Поэтому для карты лучше узнать номер привязанного счета и выводить на него. Падать будет на карту. Вывод на номер карты у некоторых бывает проблематичен. Бывает как в прошлом месяце, когда у скрилла были проблемы и многие выводя на карты получили деньги с большой задержкой
Это обсуждается и переспрашивается годами, но вопрос про карт-счет поднимается снова и снова. Написал бы кто-нибудь FAQ на первой странице что ли.
p.s. Если у банка проблемы с обоими вариантами, то его лучше обходить стороной.

Согласен с уважаемым beerkoff.
Нелишне также, полагаю, будет напомнить, что транзакция MB->банк является денежным переводом со счета физлица в MB на счет этого же физлица в конкретном банке. Это раз. На MB повлиять вы не сможете, это два.
У каждого банка свои правила. Бывают и такие, что на взгляд со стороны выглядят чисто идиотическими. Но внутренний документооборот требует выполнения даже таких правил. Потому вам необходимо четко узнать требуемые входные параметры банка в случае зачисления на ваш счет/карту. Судя по тому, что вы поместили выше, с этим есть проблемы. Поэтому вам стоит получить конкретику непосредственно от лиц, принимающих решения. Объясните им ситуацию. [Если время терпит, я бы обратился с заказным письмом к руководству банка.]
Затем оцените возможность предоставления требуемого. Если это невозможно, то как намекнул beerkoff, поменяйте банк.

Если я не путаю ничего, при переводе денег на счет я дополнительно терял порядка 20 уе на ровном месте за каждую операцию. Поэтому не советовал бы отправлять деньги на счет. Поищите банк, который нормально зачисляет на карту - выйдет дешевле.

Подскажите, пожалуйста!
Какими буквами надо писать одноразовый пароль: большими(как у меня написано в пароле) или все писать маленькими.
Пробовала и большими и маленькими пишут, что пароль не правильный, а как он может быть не правильным если мне их
в банкомате выдали.

7 лет вывожу на счет. Ничего не терял.

Пароль без учета регистра. Видимо вам дали неправильный. Лучше для этого дела подключить мобильный банк с смс оповещениями.

Как в чеке, так и писать.
Раскладка клавиатуры правильная?

Андрей, пароль не логин, только с правильным регистром вводят!