КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

пишите в службу поддержки алами. у меня была история в конце лета. От них деньги ушли а ко мне так и не пришли. После долгой переписки они наладили канал и заново прислали мне денюжку.

На листе FORMULA можно получить сборку релизов и ключевых с отдельных листов keywords и MR. На первый лист можно скопировать только значения без формул для отсылки этого листа Alamy. В желтых столбиках находятся формулы. Первые два столбика значений нужно скопировать с листа keywords на лист FORMULA
http://narod.ru/disk/37593041001/AlamyF ... e.xls.html

Сбер требует платежку с Алами, чтобы начать искать деньги. Кстати они сказали, что счет должен быть действительно 20 значным- 2 последние цифры откидываются, но, якобы, помешать переводу 22 значный счет не мог. Зла на них не хватает- почему было это не сказать сразу, когда мы спрашивали? Сотрудники только через одного владеют информацией? Склоняюсь к мысли, что лучше было бы и правда в другом банке счет открыть. Буду вечером писать в Алами (ребенок лучше владеет английским, надеюсь, поможет вечером). Мне надо просить у них платежку? Или я могу сказать, что деньги не дошли, отзовите их пожалуйста, я открою счет в другом банке? Как правильнее поступить?
Спасибо.

Подскажите пожалуйста - загрузил несколько фото, поставил RF, а выствили они их по RM. Хотел изменить, а кнопка лицензий не активна. У меня эти же фото продаются на LORI. Это проблема?

то что продается по РФ нельзя продавать по РМ. напишите им в поддержку.

Как-то уже обсуждали эту тему и пришли к выводу,что лицензия Лори больше подходит к RM. Поэтому если фотки только на Лори,то на Алами можно продаватьв в RM. Я так и делаю....(Надеюсь,что не ошибаюсь в этом вопросе).

Спасибо, всё понял

А какие у кого бывали рекордные сроки на ожидание подтверждения оплаты? У меня одна продажа с 17 мая 2011 года висит неподтвержденная и еще четыре штуки с июня-июля. Стоит панику поднимать, или бывает еще хуже?

Не знаю, как все же денюжку с Алами получить. 19 января написала им ответным письмом на finance@alamy.com, что деньги так и не дошли, и что если они вернулись к ним, то чтобы заново не отправляли, я открою счет в другом банке. От них никакого ответа. Они и раньше, когда их реквизиты не устраивали, отписывались не сразу, а в начале месяца. Решила, что и сейчас так будет, ждала начала февраля. Однако вот уже 8 февраля, а от них никакого ответа. Даже и не знаю, куда еще писать. Те, кто говорил, что проблемы тоже были, вы по какому адресу писали, и сколько в среднем нормально ждать ответа от них?
Спасибо.

Да уж, сочувствую. Что-то этот Алами, он для чего... у меня после регистрации на нем, устократился спам на ящик

у меня все тихо, раз в пару месяцев что-нить присылают и все. хотя я регился аж в 2006году

Зачем писать? Есть телефоны - позвоните!
Это очень быстро и удобно.
Плохо с английским,попросите знакомых при вас позвонить.
А так они и будут с нами в молчанку играть приравнивая Россию к Мозамбику и Банглодеш.

может совпадение конечно, сначала после регистрации на дримсе начался усиленный спам(казино, казино...), но с ним я мог справляться, заносил адреса в черный список почтовой проги и на этом все успокаивалось. Теперь же ничего не могу сделать, каждый раз спам идет с другого адреса, хотя и один и тот же - казино, казино... и один раз корм для животных. Еще умники и вложения какие-то прикрепляют... Где я подцепил эту заразу, не приложу ума. Извиняюсь, что как-бы не по теме, но просто достало, хотелось где-нибудь высказаться. А может по ходу кто посоветует как избавиться от этих предложений получить какие-то там бонусы около 1000 иностранных денег и разбогатеть в ихнем казино и пр.?

Traveller- спасибо, но "позвоните" это не для меня. В принципе. Я вообще никому не звоню, когда могу написать. Когда я пишу, я точно знаю, что человек прочитает, когда ему удобно. А когда звоню, понимаю, что могу оторвать от дел. Понимаю, что здесь ситуация когда не до щепетильности, но ничего с собой поделать не могу. Если в любой ситуации я могу хоть как-то избежать телефонного разговоря- я его избегаю
Мне б понять, куда писать...

у меня январские 11 года. оплатили в декабре 11