КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ и ВИДЕОГРАФОВ

Спасибо!!!

Уже вторая карта уходит неизвестно куда. Я могу допустить, что "Почта России" работает безобразно, но не два раза подряд. Может быть, по какой-то причине, карты отправлялись на старый адрес (который я сменил 4 года назад)? Хотя в ноябре 2017 я получил очередную карту на новый адрес без всяких проблем...
И вот еще: в начале 2017 года я привел на пионеер сына по реферральной ссылке. Он получил чиповую карту в оформленную брэнд-стайл пионер, видимо - не чойс банка, потому, что ему не потребовалась замена как мне, которому в ноябре 2017 года пришла в брэнд-стайл Дримстайм, и не чиповая.
Еще вопрос: почему убрали возможность перевода с аккаунта на аккаунт? очень удобно было переводить деньги родственникам. Собственно, это было не последней причиной приглашения сына и брата...
Возвращаясь к первому вопросу. Можно ли узнать, на какой адрес отправлялись карты? А то я уже готов рассматривать конспирологическую идею по поводу развода меня на 40 баксов (отправка карты DHL)...

Настройки-Управление картой и там детали заказа. Адрес куда отправили.
В действующих картах видно какой банк выпустил.

Вопрос к Payoneer
Подскажите, в декабре 2018г заканчивается срок действия карты Payoneer mastercard
В октябре уезжаю на пол года в Азию и карта постоянно нужна там, можно ли перевыпустить карту досрочно или выпустить вторую карту и привязать ее к основному долларовому счет?
Как отделаться "малой кровью" в этом вопросе. Хочу чтобы в начале осени у меня была новая карта с большим сроком действия.

Спасибо

Спасибо. Посмотрел. Адрес указан верный.
Вчера истек срок доставки (указанный в письме). Не знаю что и думать...
До заказа через DHL хотелось бы понять что делать с неактивированными картами (в профиле). Комиссия исправно списывается за обе (неактивированные!) карты

ivz Сожалею, что карты еще не были доставлены.
Мы отправляем карту через обычную почтовую доставку. В стране назначения она доставляется через национального почтового оператора и доставляется в домашний почтовый ящик. Так как конверт с картой отправляется без номера отслеживания, мы не сможем предоставить информацию о точном местонахождении карты, если доставка задержится.
Как вариант, Вы можете попробовать заказать карту на альтернативный адрес доставки.
Комиссия не списывается за неактивные карты. Отправьте, пожалуйста, мне личное сообщение и уточните Ваш номер клиента.

Мне отправляли обычным письмом, но с трек-номером. Дошло за 3 с небольшим недели. Правда, первые 2 недели никакого движения по номеру не было, что заставило немного понервничать. Но по России все отслеживалось. Получал на почте.

tayz0n Срок действия карты - стандартный, его нельзя увеличить.
Обычно, карту можно заказать за 3 месяца до окончания срока действия. Но в данном случае, думаю будет возможно за 4.
Отправьте мне личное сообщение в конце августа и напомните про этот вопрос.

beerkoff Это были исключение, чем правило. Так как в РФ мы отправляем карты без номера отслеживания.

Rita Payoneer, на мой взгляд это неправильно. Особенности работы почты Росии таковы, что без номера карта легко потеряется.

Вообще очень странная позиция???
Экономить копейки на трек номере, что бы потом повторно перевыпускать карту, которая "потерялась" и при этом заставлять нервничать Вашего клиента. Это всё не добавляет плюсов Вашей платежной системе. А если учесть, что количество пропавшей корреспонденции в России в 2018 году увеличилось в 8 раз по отношению к 2017 году, то тут уже есть серьезный повод волноваться.
Вы бы передали своему руководству, что народ серьезно обеспокоен данной ситуацией.

Я пару раз заказывал срочную доставку карты, доставлялось через DHL (если не ошибаюсь) там и трек и сроки несколько дней но стоит удовольствие 100 баксов.(((

Простым письмом с треком стоит отправителю копейки. Получателю бесплатно.

Я сейчас заказал очередной перевыпуск, через поддержку заказал доставку DHL. В письме от поддержки стоимость услуги обозначена как $40/35/30. Хотя, может быть числа и суммируются...

Зачем обязательно "через DHL"
Отправить так называемое "регистрируемое письмо" , т.е. то самое обычное письмо, но с трек номером и с отслеживанием всего его пути, стоит дороже в среднем 1-2 доллара, чем такое же письмо, но без трек номера. Стоят ли эти пара баксов нервов их клиентов???
Да, для крупных клиентов, а пионер достаточно крупный клиент для почтовых служб, оптовая стоимость заранее выданных трек номеров меньше 50 центов.

ivz Числа не суммируются

Альфабанк стал драть комиссию за выдачу баксов(

За рубли та же история.
Чтой-то Пионер теряет свои позиции.

??? С этого момента по-подробнее... )

при запросе 100 честно предупредил что возьмет 5 комиссии вот и вся история