КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Прежде всего, курс в любом случае не устанавливает Payoneer, это курс MasterCard и его колебания как в одну, так и в другую сторону можно посмотреть вот тут https://www.mastercard.us/en-us/consume ... rency.html.
Если в какой-то транзакции с Вас списали лишнюю, по Вашему мнению, комиссию, то такие вопросы решаются очень просто.
Вы можете обратиться в службу поддержки, где смогут объяснить, что это за комиссия, где она указана и за что она была списана. Если ответ на вопрос не будет получен или если после получения ответа Вы все еще будете уверены, что списанная комиссия выше указанной/не указана, я здесь для Вас и готова рассмотреть вопрос объективно и предметно.

Тоже баланс улетел в минуса..
И на всех транзакциях появились комиссии приблизительно равные 3,55%.
$3 за каждое зачисление и 3,5% за каждую покупку +$2 ежемесячно за содержание карты.
censored
Давно смотрю в сторону дебетовой скриловской карты, видимо пришел рубеж.

4-й звонок в поддержку закончился очередной сказкой про белого бычка. "Ваш перевод не потерялся". Я тоже очень на это надеюсь. Уже 10 дней ищут.

Да. Висел восемь дней, после того пришло письмо, где сообщается
"Dear .......,
We are contacting you regarding your recent withdrawal attempt.

Please be advised that your recent withdrawal was declined as we currently do not process withdrawals to US bank account. The funds are available in your Skrill account and we advise you to withdraw to a different bank account or use one of the alternative withdrawal options available in the "Withdraw" section in your Skrill account.

We apologize for the inconvenience caused.

Should you have any further questions do not hesitate to contact us.

Kind regards,
Skrill Help Team"

Panda Данный вопрос лучше всего проверять на профильных форумах Skrill, так как это ограничение с их стороны. Я могу посоветовать попробовать использовать трансферные Euro реквизиты Global Payment Service.

Ясно. спасибо. Но если в евро конвертировать, то выгоднее на счет карты в местных банках. в этом случае можно хоть снять наличными и обменять по удобному курсу.

Хотелось бы узнать конкретику "улучшений сервиса". Предыдущий обмен карты состоялся осенью 2017 года, по истечению срока действия предыдущей. Еще за полгода до этого я по реферральной ссылке привел на Пайонир сына, тоже стокера. Ему прислали чипованную карту. Я очень удивился, что мне новую карту в октябре 2017 года прислали не чипованную, но, так же как и предыдущую, в цветах Дримстайм (оформлялся аккаунт через них, еще при царе Горохе).
Означенный в письме срок доставки - 19-30 апреля. Я понимаю, что до окончания заявленного срока есть еще три дня, но зная "последнюю милю" нашей почты, уже есть сомнения... Можно как нибудь проследить судьбу отправления?

И еще, мне кажется, фразу "использовать текущую карту..." надо конкретизировать по сроку. Мне в письме (22 марта, на момент отправки карты) указали дедлайн - "Остаток на Вашей текущей карте может быть использован до 30 июня 2018 года". С другой стороны - в письме, полученном сегодня ночью есть такая фраза - "Так как уже прошло определенное время с момента заказа новой карты, мы заметили, что на Вашей карте, которая заканчивается на ХХХХ, остались средства. Мы рекомендуем, как можно скорее их использовать". О чем это вообще?

Перечитал несколько последних страниц. Решил провести эксперимент.
Есть карта Тинькофф Блэк, взятая по осени, скажем так, из баловства. Ну, всякие программы, кэш-бэки, удобный мобильный банк и всякое такое... Ну и возможность сдернуть нужную сумму с "основной" зарплатной карты (я до сих пор не фрилансер, увы) в моменте и без комиссии.
Так вот, прочитав про доп. комиссии, траблы с переводами - провожу эксперимент.
Зашел в аккаунт тинькофф, прикрутил карту Пайонир. (ругани в интерфейсе нет). Давай оформим запрос денег. Ввел сумму, выполнить - прилетает СМС на увеличение баланса. Смотрю почту от Пайонира - ничего нет. Захожу в аккаунт, баланс уменьшился на сумму, кратную курсу 60,7998.
Операция в листинге пока не отразилась, вижу только уменьшение суммы. Возможно, прилетит еще какая-нибудь комиссия. Официальный курс сегодня - 62,60.
Не уверен в супер привлекательности обменного курса, но моментальность проведения обменной операции подкупает. Надеюсь, может быть будет полезной информацией...

upd: слегка изменилась сумма после отражения в списке транзакций. теперь курс - 60,2107

Здравствуйте Рита.

А как понимать вот такие картинки

Это свежая покупка



А эта с 2015 года



Комиссии не было, теперь есть.

Как я и писала уже дважды в этой теме, раньше эта комиссия (за конвертацию) не отображалась в списке транзакций и просто включалась в ее сумму.
Все комиссии связанные с проведением транзакций есть на нашем сайте и они не менялись.

Сегодня знаменательная дата - ровно месяц с того дня как Payoneer потерял мой перевод на банковский счет в размере $1008. Пишу здесь об этом для того чтобы все знали на какие проделки способен пионер. За месяц я сделал 6 звонков в поддержку общей длительностью около 55 минут и стоимостью больше 500р. Можно было сделать 26 звонков с тем же результатом. Каждый раз работники поддержки участливо выслушивали меня, что-то подолгу выясняли и обещали, что перевод вернется на карту в ближайшие дни. Этого не происходило и история повторялась. В последний раз некто Максим сказал, что быстро деньги не вернутся. Нужно подождать, но максимум 1,5 недели. Прошло уже 2 недели, а денег нет. Написал письменное обращение в поддержку. Его проигнорировали. До того получил письмо о том, что перевод не состоялся из-за неправильных реквизитов. Это неправда, поскольку реквизиты не менялись. И недавний мелкий перевод это подтверждает.
Я бы ждал еще месяц, но ситуация такова, что деньги мне нужны были еще вчера.
Пишу здесь в надежде, что кто-то из форумчан знает как можно повлиять на этих жуликов. Поскольку деньги, похоже, возвращать никто не собирается.
Ну и будьте бдительны, господа. Это может случиться с каждым.

beerkoff Я прекрасно понимаю Вашу претензию и приношу свои извинения за возможные неудобства.
Над Вашим вопросом работает соответствующий отдел. Средства никуда не пропадут, они будут возращены в любом случае. Как только у меня будет информация относительно статуса Вашего вопроса, я свяжусь с Вами в личке.

Rita Payoneer я терпеливо выслушивал это уже много раз. Через неделю мне нужно вернуть долг в который я залез по вашей милости, а денег нет как нет. Желаю успехов соответствующему отделу.

Ого! А я то как раз недавно подумывал об открытии такой карты, на случай закрытия ПайПала. Повременю пока, понаблюдаю.

Гордись beerkoff, над твоим вопросом работает целый "соответствующий отдел". Твоими деньгами потом ему (отделу) заплатят за работу.)