КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ
http://www.zastavkin.com/forum/

Брак топовых L-объективов Canon!
http://www.zastavkin.com/forum/viewtopic.php?f=12&t=10285		 Страница 1 из 1
Автор:  SLY [ 06 04 2011, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Брак топовых L-объективов Canon!
Новый объектив Canon 135 /2 в ремонте в Копии уже месяц. Говорят что брак, заказали запчасти и ждут. По срокам сказать ничего не могут. Это уже второй L-объектив у меня с такой проблемой, первый чинили месяц. Теперь даже сроки починки не называют. В обоих случаях проблема в затемнении части кадра (линзы не отцентрованы). Проблема выглядит примерно таким образом: http://bit.ly/eqLttd Пятно виньетирования сильно смещено от центра.

У кого-нибудь был опыт обмена объективов? Чувствую, что не починят за 45 дней, что в таком случае делать? Куда идти, кому бить морду? :-)
Автор:  Markin [ 06 04 2011, 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
....в течении 15 дней надо было отдавать назад, забирать деньги и покупать другой. Нафиг он нужен чиненый... А на мишеньках при покупке не тестировали?
Автор:  SLY [ 06 04 2011, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
Покупал в интернет-магазине. По этой причине и назад отдать было проблематично.
Автор:  mazurik [ 07 04 2011, 09:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
У нас например, покупая в интернет-магазине, даже если тебе просто цвет не понравился в течении 14 дней товар можно вернуть продавцу без объяснений.
Автор:  SLY [ 07 04 2011, 16:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
mazurik писал(а):
У нас например ... в течении 14 дней товар можно вернуть продавцу без объяснений.


В мой город линза ехала больше двух недель. EMS-Почта форэва :(

Все же, вопрос по гарантии остается. По окончании 45 дней с начала ремонта в сервис-центре мне требовать документ о некондиции товара и потом с этим обращатся к продавцу за заменой? У кого-нибудь был похожий опыт, посоветуйте?
Автор:  dontsov [ 12 07 2011, 09:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
Вот тут пишут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106892
"на 45-й день (отсчитываются 45 рабочих дней сервисного центра (а они, как правило, работают без выходных) со следующего дня от даты обращения в сц) необходимо написать заявление об ОТКАЗЕ от гарантийного ремонта изделия в связи с превышением сроков ремонта. СЦ обязан выдать техническое заключение о невозможности гарантийного ремонта изделия, который необходимо предъявить продавцу и получить взамен деньги (стоимость товара на момент покупки, а не среднерыночную на момент обращения)."

При превышении сроков ремонта Вам выплачивается 1% от стоимости товара.

При этом пока линза ремонтируется Вы можете попросить выдать на время ремонта аналогичную :).
Автор:  alexander_s [ 12 07 2011, 16:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
SLY писал(а):
...Все же, вопрос по гарантии остается. По окончании 45 дней с начала ремонта в сервис-центре мне требовать документ о некондиции товара и потом с этим обращатся к продавцу за заменой? У кого-нибудь был похожий опыт, посоветуйте?


http://iskalko.ru/1023400014725

В Вашем городе есть ОЗПП. Если продавец будет выпендриваться - обращайтесь, не стесняйтесь, должны помочь.
Автор:  SLY [ 18 07 2011, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
Объектив в итоге поменяли на новый. Замену осуществили в сервис-центре Кэнон в моем городе. Новый объектив вроде без брака. По крайней мере пока не заметил проблем.
Автор:  alexander_s [ 18 07 2011, 21:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
молодец! =D>
линза обалденная, шедевральных кадров!
Автор:  dontsov [ 18 07 2011, 22:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Брак топовых L-объективов Canon!
Мои поздравления!!!
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/