Кто-то мне писал что про суд писать не надо!!!!
А оно вон как повернулось.
Соглашайся.
Судиться с фирмой за тридевять земель не очень приятное дело.
Знаю по себе. Даже если дело и выигрышное.
| КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ http://www.zastavkin.com/forum/ |
|
| Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda http://www.zastavkin.com/forum/viewtopic.php?f=11&t=6505 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Elnur [ 01 04 2009, 12:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Как некоторые из вас знают, около месяца назад мой Seagate Barracuda 500gb, глюгнул со своей прошивкой и загружаться перестал. Более того, он вообще не был виден в BIOS. Оказалось, что это глобальный глюк затронувший огромное количество хард-драйвов. Seagate взял на себя ремонт всех этих хард-драйвов, оплатив даже пересылку. Всё как бы хорошо, но из-за этого глюка, я не мог грузить около 3 недель, и потерял определенный доход со стоков. И даже это я бы пережил, но чего я не мог простить Seagate, так это разочарование моих постоянных покупателей. Уже давно, есть определенное число постоянных клиентов, которые просто сливают всю мою новую партию "про запас". За то время, что я не мог грузить, сразу двое написали через форумскую почту шутера, о том, всё ли у меня в порядке. Один даже в шутку, написал о потерянных нервных клетках. но я решил это дело так не оставлять. Короче, я решил написать в Seagate насчет этого случая. Вкратце, я им написал о потерянном доходе, и о стрессе моих клиентов, и пригрозил им судебным разбирательстом. Dear sirs, I have recently had my harddrive repaired due to faulty firmware (see case #sh534592ut432ka in your Recovery Services). I do appreciate all the attention and care which Seagate exercised in repairing my hard-drive and bearing all associated expences. However, my case is somewhat specific. I'm practicing microstock photographer, and inability to use my harddrive deprived me of uploading new photos to online microstock librarires. As a result, I have lost quite a significant amount of money. But, I'm far from asking compensation for my lost income. My customer base carries much more significance to me. A group of loyal customers, has approached me with complaint, that during last 3 weeks, they couldn't download my new content, and suffered severe stress and depression. For the past 2.5 years, they used my photos on a consistent basis, and formed a pattern of their buying behaviour, which is hard to change. I have taken this complaint seriously, and I will seek compensation from Seagate Corporation for damages for the mental disstress which my customers suffered. Please advise, the relevant contacts for your Legal Department which I will supply to my laywer. Regards, Elnur Amikishiyev. Вчера, они мне прислали оптимистичный ответ. Dear Elnur, We apologise for the all inconvinience which this issue caused to you, your business and your customers. Seagate Technology LLC is proud of our top-class customer care, and every single issue is being dealt with utmost respect and attention. We deeply regret the stress which your customers suffered and will do our best to rectify this unfortunate situation. In response of your letter, we acknowledge our responsibility for this incident, and offer you the compensation for the damage. We believe that a compensation of USD5000 is a a fair recognition of damages caused to you. Additionally, Seagate Technology offers you 2-year free membership of our Recovery services, should you need them. Subject to your consent, I would appreciate your written confirmation that this settlement is a final compensation and Seagate Technology can not be held liable for any subsequent damages. The "Form of concent" is attached. Once again, please accept my sincere apologies on behalf of Seagate Technology LLC. Zarafat Jest Manager, Legal Services Seagate Technology LLC. Короче, они предлагают мне 5000 баксов в качестве компенсации, и ещё какой-то бесплатный мембершип. Я вот не знаю соглашаться, или потребовать ещё больше? Если они так сразу согласились, может быть что готовы платить больше? |
|
| Автор: | AndrewB [ 01 04 2009, 12:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Кто-то мне писал что про суд писать не надо!!!! А оно вон как повернулось. Соглашайся. Судиться с фирмой за тридевять земель не очень приятное дело. Знаю по себе. Даже если дело и выигрышное. |
|
| Автор: | mosich [ 01 04 2009, 12:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
AndrewB писал(а): Кто-то мне писал что про суд писать не надо!!!! А оно вон как повернулось. Соглашайся. Судиться с фирмой за тридевять земель не очень приятное дело. Знаю по себе. Даже если дело и выигрышное. гы, первый. |
|
| Автор: | Elnur [ 01 04 2009, 13:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
AndrewB писал(а): Кто-то мне писал что про суд писать не надо!!!! А оно вон как повернулось. Соглашайся. Судиться с фирмой за тридевять земель не очень приятное дело. Знаю по себе. Даже если дело и выигрышное. Да, я бы судился. Знакомый юрист говорит, что есть опыт в таких делах. Если бабкие хорошие  Я может напишу что мол, мало, давайте 10 
|
|
| Автор: | Paha_L [ 01 04 2009, 13:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
всё, я пошел в отпуск. на каж..й ф..не нап..ано, мы не отв.чаем.... |
|
| Автор: | iChip [ 01 04 2009, 13:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
C 1-м апреля, Эльнур! 01.04.009 / Генеральный Секретарь парткома завода по производству дисков для bug-капов "Сеагате" |
|
| Автор: | ak-folio [ 01 04 2009, 13:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
мне понравилость вот это : case #sh534592ut432ka = sh - ut - ka |
|
| Автор: | Malbert [ 01 04 2009, 13:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Elnur, напиши им, что компенсацию принимаешь только бартером (цифровым средним форматом с каким-нибудь рейд массивом в качестве довеска, вместо мембершита) .
|
|
| Автор: | ksansan [ 01 04 2009, 13:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Уссался! 
|
|
| Автор: | Rellas [ 01 04 2009, 13:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
прикольно ) я даж поверил, еслиб не коменты так и остался бы под впечатлением ) |
|
| Автор: | grizzly [ 01 04 2009, 14:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Rellas писал(а): прикольно ) я даж поверил, еслиб не коменты так и остался бы под впечатлением ) +1 Я тоже. Вот думаю, блин, чеж у меня ни один винт не накрылся!?  Elnur 
|
|
| Автор: | perets [ 01 04 2009, 14:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
--- |
|
| Автор: | Abricos [ 01 04 2009, 14:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
... |
|
| Автор: | chaoss [ 01 04 2009, 14:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Ради такой хорошей шутки и жесткого диска не желко, признайся вся эта история специально еще давно задумывалась.  P.S. Не жалко, конечно, твой жесткий диск, но тема отменная вышла. |
|
| Автор: | alezz [ 01 04 2009, 14:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Тоже поверил! Красавец!
|
|
| Автор: | Alllex [ 01 04 2009, 15:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Лет 10 назад, толи комп. журнал какой-то, то-ли в нете написали статью к 1-му апреля, про то что пентиумы какой-то там частоты можно переделать в более производительные - разрушив перемычку, которая находится в корпусе процессора. Чтобы ее разрушить - нужно просверлить отверстие сверлом определенного диаметра в определенном месте в процессоре. Сразу же в прайсах нескольких фирм появились эти сверла в ассортименте. А в нете началось обсуждение - как правильнее сверлить .... |
|
| Автор: | Jurij [ 01 04 2009, 15:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Rellas писал(а): прикольно ) я даж поверил, еслиб не коменты так и остался бы под впечатлением ) Ельнур - зачёт - ужё начал думать, как своего сигейта добить поубедительнее 
|
|
| Автор: | AndrewB [ 01 04 2009, 16:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Alllex Продолжение этой истории знаешь? Я тогда в торгово/сервисной фирме работал. Представляешь какого цвета у нас был телефон. Руководство послало письмо на INTEL с просьбой уточнить координаты где сверлить. Ответ INTEL был еще более интересным. Они прислали координаты. И точную серию процессоров. Только уточнили что сверло должно быть тоньше 0.2мм, но лучше будет если делать дырку лазером. Под конец сообщили что в следующей партии эта ошибка будет исправлена. Но именно из этой серии процессоры еще есть на складе но очень быстро уходят.
|
|
| Автор: | inspire [ 01 04 2009, 16:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
чёрт, я повелась даже  второй раз меня сегодня разыграли уже, первое апреля вообще не мой день )))
|
|
| Автор: | Elnur [ 01 04 2009, 22:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Продолжение истории с хард-драйвом Seagate Barracuda |
Эххх... не дали заработать 5 тыщ баксов  Так всё хорошо начиналось. Над фразой "A group of loyal customers, has approached me with complaint, that during last 3 weeks, they couldn't download my new content, and suffered severe stress and depression." рыдали всем коллективом.Надеюсь понравилось  К сожалению, прикол обьявляется закрытым, а 5 тыщ баксов - фикцией.Вахмурка писал(а): мне понравилость вот это : case #sh534592ut432ka = sh - ut - ka это было сильно !! Респект !! Кстати, имя их юриста тоже подсказка. Zarafat Jest - это шутка по азербайджански, и по английски
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|