Всем доброго дня. Неделю назад я не смог зайти на свою страницу на Шаттере. Было сообщение, что аккаунт отключен, я написал в поддержку, мне ответили что требуется дополнительный номер телефона, альтернативную почту и компания связанная с вами. Я им написал телефон, почту и последнее место работы, а что они мне ответили вот что:
Уважаемый Сергей,
Спасибо за ваше терпение.
К сожалению, мы получили отрицательный ответ от нашей команды по борьбе с мошенничеством. Как вы понимаете, мы в Shutterstock очень серьезно относимся к доверию к нашей платформе.
После тщательного изучения активности в вашей учетной записи они определили, что ваша учетная запись участника связана с подозрительной активностью на нашей платформе. Ваша учетная запись автора не будет повторно активирована.
Параграф 4 Условий и положений для отправителя дает Shutterstock право закрыть любую существующую учетную запись «... за мошенничество, нарушение прав интеллектуальной собственности, нарушение прав третьих лиц, включая права на неприкосновенность частной жизни или непристойного характера, насильственного или может быть истолковано как клевета, несоблюдение правил Shutterstock, в которые время от времени могут вноситься поправки, или за любое нарушение условий этого или любого другого соглашения, заключенного вами с Shutterstock».
В результате вышеизложенного Shutterstock закрыл вашу учетную запись.
Если на момент закрытия вы получали комиссионные, вы не имеете права на эти доходы в соответствии с Условиями и положениями Shutterstock, с которыми вы согласились, став участником Shutterstock.
Пункт 9(d) Условий и положений для отправителей гласит: «Если действие вашей учетной записи будет прекращено за нарушение существенных условий УО, в дополнение к другим своим правам по закону или праву справедливости, Shutterstock имеет право сохранить любые лицензионные платежи и/или другие компенсации, которые в ином случае подлежат выплате вам по настоящему документу в качестве заранее оцененных убытков».
Ваша учетная запись не может быть восстановлена, и у вас нет разрешения на создание новой учетной записи. Если вы попытаетесь открыть другую учетную запись, наша система автоматически отклонит вас. Пожалуйста, считайте этот вопрос закрытым, так как дальнейшие запросы рассматриваться не будут.
Мы благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями, Фабрицио Группа поддержки авторов Shutterstock
Dear Sergey,
Thanks for your patience.
Unfortunately, we got a negative response from our Fraud Team. As you can understand, we take the trust of our platform very seriously at Shutterstock.
After a careful review of activity within your account, they have determined that your contributor account is linked to suspicious activity across our platform. Your contributor account will not be re-activated.
Paragraph 4 of the Submitter Terms & Conditions gives Shutterstock the right to terminate any existing account " . . . for fraud, intellectual property infringement, violation of a third party's rights including those of privacy or publicity, artificially inflating downloads, submission of material that is obscene in nature, violent or that might be construed as defamatory, failure to comply with Shutterstock's guidelines as may be amended from time to time, or for any breach of the terms of this or any other agreement that you have with Shutterstock.”
As a result of the foregoing, Shutterstock has terminated your account.
If you have earned commissions at the time of this closure, you are not entitled to these earnings per the Shutterstock Terms & Conditions you agreed upon when you became a Shutterstock contributor.
Paragraph 9(d) of the Submitter Terms & Conditions states that "If your account is terminated for a breach of the material terms of the TOS, in addition to its other rights at law or in equity, Shutterstock shall have the right to retain any royalties and/or other compensation otherwise payable to you hereunder as liquidated damages."
Your account cannot be reinstated and you do not have permission to create a new account. If you try to open another account, our system will automatically reject you. Please consider this matter closed, as future inquiries will not be addressed.
We thank you for your understanding.
Best regards, Fabrizio Shutterstock Contributor Care Team
Может у кого была такая ситуация, подскажите пожалуйста что делать или это всё, забыть про Шаттер, а я здесь по моему с 2006 года. Да и последние года 2 я вообще не загружал ничего на Шаттер. Всем заранее спасибо за помощь.
|