Если у кого-то письмо с канвы затерялось:
"Учитывая, что Canva.com больше не доступна в России, мы подробно описали процесс, который позволит вам получить ваши доходы, начисленные до сегодняшнего дня.
Процесс, которому нужно следовать
1 Если ваши начисленные доходы превышают 20 долларов США, они будет выплачены через Payoneer.
2 Адрес электронной почты, который вы используете в Payoneer, должен совпадать с адресом электронной почты, который вы использовали когда настроили свои платежи в Canva.
3 Убедитесь, что ваши платежные реквизиты принадлежат несанкционированному банку, иначе платеж будет блокирован и возвращен Canva.
Часто задаваемые вопросыВ. Когда будут перечислены платежи?
О. Платежи будут перечислены 15-го числа того месяца, в котором вы зарегистрировались в Payoneer.
В. Я успешно зарегистрировался, и вы сообщили мне, что мой платеж был перечислен, но он не прошел, почему?
О. Возможно, адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались в Payoneer, не совпадает с адресом электронной почты, который вы указали для платежей в Canva. Убедитесь, что они совпадают, иначе платеж не пройдет.
В.Я не могу открыть новый банковский счет в банке который несанкционирован. Не могли бы вы перечислить платеж на мой существующий счет?
О. Нет, мы можем перечислять платежи только в несанкционированные банки указанные в списке.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, напишите нам по адресу
creatorsupport@canva.com.
С уважением,
Саймон Герреро
Глава отдела создателей"