КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Здравствуйте Анна. Пишу здесь потому что дела, похоже, совсем плохи. Когда начала грузить на Shutterstock, 2,5 года назад, приемка была самой адекватной из тех 8 стоков, с которыми я работала. Было 2 варианта:
1.Работа просто не подлежит исправлению.
2.Отклонили, исправила, приняли.
Где то в весной 2015 появился третий вариант: отклонение по причинам неправильного света и дальше что ни делай все бессмысленно, не примут и все тут. Некоторые работы проскакивали, но приемка резко упала с 90% до10%. Летом опять положение резко изменилось. Опять приемка стала 90%. Все бы хорошо, да вот опять такой скачок. Только теперь приемка вообще 0%. Такое ощущение, что кто то очень плохой вернулся из отпуска. Конечно, после всех этих встрясок, я стараюсь что то изменить, улучшить, но работы не настолько сильно отличаются. 90% и 0% это неправдоподобная разница. Посмотрите хотя бы эту:308277998.
Причины: Focus--Subject is blurry, too soft, or out of focus when viewed at full resolution.
Poor Lighting--Image has exposure issues, unfavorable lighting conditions, and/or incorrect white balance. Ну на ,150%, я согласна, реснички слегка размываются, но на 100% все в порядке. И фокус там, где надо на ближнем глазу. Утро, мягкий естественный свет, какой еще нужен, это не студийная съемка.
Я пробовала писать в суппорт, письма не доходят, Yahoo сообщает, что не дошли. Отправила вам с ящика (через суппорт невозможно, там нет Atention Anna) не знаю дошло ли. Вообще с суппортом общаться невозможно, я пробовала несколько раз, но ни разу не получила ответа. Кстати, на других стоках была нормальная переписка, когда были проблемы. И вот еще етпь предложение, хотя, я, думаю, не первая. Почему бы не сделать проверку прозрачной. На Depositphotos внизу каждого Upload status есть имя и телефон менеджера. Неплохая практика. Аноним никогда ни за что не отвечает. А если еще так трудно добраться до суппорта, просто руки опускаются. Я не очень надеюсь на ответ, но я хочу чтобы мое мнение хоть кто то услышал, в суппорт обращаться, головой об стенку биться.

Aleksandrovna, Анна уже отвечала... надо писать на Шаттер (Анне например) и она сделает пометку в вашем аккаунте для юристов Шаттера и аккаунте вашего друга о том, что вы иногда работает совместно, а потому могут быть похожие кадры.

Вот нашла, не знала что с этим делать (по ссылке скрин) http://scrabber.net/pIhSr (как иначе прикрепить картинку - не знаю) или напрямую ссылка на страницу https://www.facebook.com/nikolay.tarabrin?fref=ts

Спасибо Вам большое за ответ!

Удалось связаться с суппортом, (не через сайт, а напрямую с моего ящика). Ответили, что Анна в отпуске, разрешили перезагрузить. И все приняли. Возможно, проверка хромает из за сезона отпусков. Инспекторы тоже люди. Кто-то приниает все не посмотрев внимательно, кто-то точно так же отфутболивает. Нас слишком много.

Здраствуйте !

Загрузил 300 карточек по ftp, нажал кнопку на главной странице контрибутора отправить их в меню редактирования для дальнейшей отправки на проверку.........и пшик.......их нет, пропали. Вспомнился случай, когда некоторое время назад у меня также исчезли около тридцати видеороликов при загрузке через ftp-сервер. Писал тогда в поддержку, сказали грузить заново.

Это я какие-то ошибки совершаю в процессе загрузки файлов или техническая служба шаттера не похмеляется с утра ?

просто систему последние дни глючит (некоторые батчи пропадают, некторые подвисают).. потому есть смысл свести к минимуму длительность загрузки одного бачта - т.е. грузить небольшими партиями, а не сразу 300. Загрузили 20 штук, отправили на редактирование. И снова 20 штук... И т.д. А потом уже все 300 отредактируете...

Здравствуйте Анна!
Я Студент, второй год живу в Польше. Для подтверждения постоянного источника дохода необходимо предоставить документы, что я с вами работаю и получаю такие- то вознаграждения.

Можно ли такой документ получить хотя бы с виртуальной печатью? Или вообще хоть какой -нибудь договор, который я могу распечатать и показать что работаю с вами?

распечатай движения средств по карте и поставь печать в банке))) счастье наступит практически сразу же)))

проблема в том что это srkill и в великобританию не планировал в ближайшее время

а в польшу планировал?))) не в польском ли банке счет, на который приходят средства со скрилла?)))

все деньги я снимаю через их scrill карту. То есть со скрила я никуда деньги не вывожу. Просто пользуюсь картой которая напрямую привязана к счету скрил Я сделал принтскрин с личного кабинете скрилл с приходами средств с ШС, попробую это им сегодня в доказательство дать, без мокрой печати, которую, если я не ошибаюсь, могут поставить только в Великобритании

в Великобритании вам никто не поставит печать, вас просто в здание не допустят. выводите на банк польский. иначе -Скрилл это просто вывод денег для тех, кто хочет спрятать налоги. можете показать все доходы с сайтов напрямую.

Напишите через официальную поддержку запрос. Решают такие вопросы совершенно точно.

ftp постоянно работает через пень-колоду. поддержка присылает стандартные ответы из FAQ .
может есть альтернативные ftp адреса как на pond5?

ответ провайдера.
"Трассировка маршрута к ftp.shutterstock.com [199.96.162.38]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.98.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 82.199.119.125.iskratelecom.net [82.199.119.125]

3 17 ms 47 ms 45 ms westcall.iskratelecom.net [82.199.119.34]
4 3 ms 3 ms 3 ms 87.245.172.233
5 24 ms 24 ms 23 ms 62.117.100.39
6 24 ms 24 ms 23 ms s-b3-link.telia.net [213.248.78.85]
7 27 ms 27 ms 27 ms s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
8 34 ms 34 ms 34 ms kbn-bb4-link.telia.net [62.115.139.175]
9 124 ms 160 ms 123 ms nyk-bb2-link.telia.net [80.91.249.29]
10 132 ms 132 ms 133 ms bost-b1-link.telia.net [80.91.248.193]
11 135 ms 135 ms 135 ms internap-ic-304640-bost-b1.c.telia.net [62.115.3
8.110]
12 131 ms 136 ms 131 ms border1.te8-1-bbnet2.bsn003.pnap.net [63.251.128
.107]
13 127 ms 128 ms 128 ms border1.shutterstock-143.bsn003.pnap.net [216.52
.62.246]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 135 ms 135 ms 135 ms 216.52.61.99
16 132 ms 132 ms 132 ms ftp.shutterstock.com [199.96.162.38]

Трассировка завершена.
К сожалению, как показывает трассировка, проблемы возникают не у нас, поэтому в данном случае мы ничем не сможем Вам помочь."

пробую через браузер зайти ftp://ЛОГИН:ПАРОЛЬ@ftp.shutterstock.com . тоже самое, только соединение крутится.

​включил Отладка в filezilla . сразу стало подключаться к серверу и качаться. выключил - перестало.

все равно плохо работает ftp очень. попробую видео через сайт грузить.
We don't support uploading footage via the browser at this time
у меня видео не намного больше весят, чем фото. сделайте альтернативную загрузку для видео