КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Шаттеровский форум заполнен "криками о помощи", у кучи народа картинки не появляются в галереях.
Написал там просьбу починить свои принятые батчи, посмотрим, что будет. А то в саппорт писать пока не охота.

Меня пока успокаивает только то, что по номерам в конной тематике меня никто пока не обогнал. Видимо у всех конных фотографов файлы зависли.

Я сегодня написал, поскольку не появились фотографии загруженые с 8 по 17 ноября и принятые с 90 процентным режектом, после письма в саппорт. Надеюсь что после этого письма хотя бы блокировки не будет.

ПРинятое появилось в портфеле сразу. Зато с утра вырубило продажи((

наткнулся тут про засланцев. судя по посту это "скорее работает".

"С воскресенья Засланец висел у меня где-то 3 дня. Потому как SH у меня проверяет приблизительно через 2,5 дня. И почти в последний момент, подргузила основную партию (смешно, конечно сказать основную, 7 штук))). Среда проверка. Утро четверг появились. За день14 продаж.
засланец на ШЕСТОЙ странице по поиску: "Christmas", а подгруженные перед проверкой на ПЕРВОЙ."

ЗЫ. Хотя я сам на это не обращаю внимания - гружу по мере создания, но принимается часто потом все вместе.
И уж точно ни когда не отслеживаю где оно появилось/потерялось.

ну может к выходным и появятся.. на десятой странице

Мониторил недавно появление принятых в продаже... смотрел ежедневно по несколько раз. В результате на какой то день (4-й или 5-й не помню) нашел свои фотки аж на 84 странице. Взывать к саппорту бесполезно...

я тут на Бигсток жаловалась, что они два месяца файлы перенести не могли... а теперь наоборот - на Бигстоке файлы, принятые на Шаттере, уже висят в продаже, а на Шаттере они как в черную дыру провалились...

вторая приемка - туда же ...(((

саппорт Шаттера попросил всех пострадавших от потери файлов написать в их форуме ID потерянных фото (номера батчей не надо)... в столбик....
тема на их форуме

тема эта старая, но собственно для этого и существует... если после 24 часов фото так и не появилось в портфеле...


P.S. это новость с соседнего форума, полазав по теме я нашла, где саппорт сие просил - 7 ноября... но проблемы начались примерно 17... значит видимо по привычке просили...
и тем не менее лишним не будет..

tristana спасибо за информацию!
оставила и свои номерки.. авось чего появится.. а то обидно, за неделю ни одной продажи из свежепринятого...

появились 5 из принятых 7ми штук вчера.. предыдущих несколько десятков висит в неизвестности

Писал везде - и в форуме и в саппорт, и с номерами только батчей и с номерами всех фото, в ответ пока тишина
Но что интересно - принятые вчера в галерее уже появились, а принятые раньше так и не видны. Но если их ищешь по номеру, то фото находится, значит в базе они есть, но не на виду и тупо перезасылать их заново чревато.
Вот ведь ерунда какая...

Перезаслать не получится. Ибо они есть в базе. Они сразу дубль увидят.

все так же, вчерашняя приемка появилась, а от 20 ноября - нет, пропавшее фото по номеру показывает, но когда ищешь по ключевым - они не находятся и по категории когда листаешь - тоже